Omnichannel Chat AI
Tingkatkan Closing dan Customer Engagement dengan Agen AI
<5 Detik
Respon ke customer untuk tiap chat yang dibalas AI. 90% lebih cepat daripada respon chat manusia.
3-10%
Harga broadcast lebih murah daripada harga pasaran. Hemat banyak per campaign
100%
Task dari customer tepat waktu diselesaikan.
Lebih baik daripada kompetitor yang manual
Dipercaya Berbagai Perusahaan Terkemuka
Apa Kata Mereka?
Bagaimana TMS Mobitech membantu bisnis beroperasi lebih cepat, rapi, dan scalable
Fitur Terlengkap untuk
Full-funnel Customer Journey
Plugin & Integration
Tingkatkan Produktivitas
Tim Anda
Selesaikan pekerjaan lebih cepat dan mudah dengan fitur chatbot canggih
dan integrasi dengan aplikasi eksternal.
- Kelola tugas tim internal dengan komunikasi langsung melalui chatbot
-
Buat instruksi khusus melalui chabot seperti membuat invoice, laporan,
dan akses data secara instan -
Lakukan semua pekerjaan Anda tanpa perlu ganti aplikasi dengan
smart app integration
Omnichannel Chat
Balas Semua Chat Lintas Channel di Satu Tempat!
- Chat WhatsApp, IG, FB disatukan di satu dashboard
- Label, Tagging Customer & Assign chat otomatis
- Riwayat chat tersimpan rapi
- Mendukung WhatsApp Call
AI Chatbot
Jawab Lebih Cepat 24 Jam,
Layaknya Manusia
- Jawaban fleksibel & sesuai konteks, layaknya manusia
- Bisa dicustom untuk jawab cek stok, rekomendasi produk dan input order otomatis ke sistem internal
- Auto assign ke agen manusia ketika lead score sudah baik
Task Management
Lacak Progress Leads Lebih Mudah
- Otomatis ubah chat jadi tiket yang terlacak
- Tugaskan dan lacak follow-up progres di satu dashboard
- Atur pipeline sesuai kebutuhan
WhatsApp Coexistence
Cukup 1 Nomor untuk Banyak Device & Admin
- Satu nomor untuk WhatsApp API & WhatsApp Business
- Tetap bisa chat manual sambil pakai sistem otomatis
WhatsApp Broadcast Resmi
Kirim Broadcast Tanpa Blokir &
Lebih Hemat
- Kirim ke ribuan customer sekali klik
- Anti blokir, partner resmi Meta
- Harga per broadcast lebih murah
Bagaimana Mobichat Dipakai di Bisnis?
Sudah Berlangganan Omnichannel yang Lain?
Pindah ke Mobichat hari ini dan dapatkan 5 Agent, jumlah pengguna bulanan setara,
dan akses Omnichannel penuh hanya dengan Rp 500.000 per bulan.
Penghematan hingga 75% setiap bulannya.
Harga terbaik untuk kebutuhan anda
Sesuai kebutuhan, semua bisa anda dapatkan
PRO
Rp500.000
- 5 Agen
- 3K Pengguna Bulanan
- Dukungan 5 Channel
- Bantuan Onboarding
- Layanan Support
- AI Chatbot
- Akses API
- 1K Balasan AI
PREMIUM
Rp1.500.000
- 8 Agen
- 5K Pengguna Bulanan
- Dukungan 10 Channel
- Bantuan Onboarding
- Layanan Support
- AI Chatbot
- Akses API
- 25K Balasan AI
BUSINESS
Rp3.500.000
- 10 Agen
- 10K Pengguna Bulanan
- Dukungan 15 Channel
- Bantuan Onboarding
- Layanan Support
- AI Chatbot
- Akses API
- AI Builder
- 50K Balasan AI
ENTERPRISE
Tanya Sales
- 10+ Agen
- 10K+ Pengguna Bulanan
- Dukungan 15+ Channel
- Bantuan Onboarding
- Layanan Support
- AI Chatbot
- Akses API
- AI Builder
- 50K+ Balasan AI
- Custom Flow
Artikel
Artikel Kami
Informasi, tips, dan insight untuk bisnis Anda
Diskusikan Kebutuhan Bisnis Anda Sekarang
Bergabung dengan ratusan bisnis modern lainnya hari ini.
Hindari Blokir, Terintegrasi Resmi WhatsApp & Meta
Frequently Asked Questions
Pertanyaan umum tentang produk dan layanan Mobichat
Butuh bantuan lebih lanjut?
Apakah itu Mobichat
Apakah saya butuh nomor WhatsApp baru?
Apakah aman dan tidak akan diblokir WhatsApp?
Bisakah saya akses lewat HP?
Saya sudah ada nomor WhatsApp lama, bagaimana dong?
Belum ada ide nih bisa ngapain dengan Mobichat?
Tampilkan Lebih Banyak
Kelola Semua Customer Anda dari Satu Platform
Pernah mengalami kesulitan melacak percakapan customer yang tersebar di WhatsApp, Instagram, Facebook, dan email? Atau tim sales Anda sering kehilangan leads karena terlalu banyak platform yang harus dimonitor? Mobichat hadir dengan solusi Omnichannel CRM yang memudahkan bisnis Anda mengelola semua interaksi customer dari satu dashboard terpusat.
Apa Itu Omnichannel CRM?
Omnichannel CRM adalah sistem manajemen customer yang mengintegrasikan berbagai channel komunikasi dalam satu platform. Dengan Mobichat, tim Anda bisa menerima dan membalas pesan dari WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger, email, dan live chat website—semuanya dari satu tempat. Tidak perlu lagi berpindah-pindah aplikasi atau takut ada pesan customer yang terlewat.
Keunggulan Mobichat Dibanding Kompetitor
Berbeda dengan CRM konvensional yang rumit dan mahal, Mobichat dirancang khusus untuk UMKM dan bisnis menengah di Indonesia. Interface-nya user-friendly sehingga tim Anda tidak perlu training berhari-hari untuk bisa menggunakannya. Sistem kami sudah terintegrasi dengan WhatsApp Business API resmi, sehingga lebih aman dan tidak berisiko banned.
Fitur unggulan lainnya termasuk auto-assignment customer ke tim tertentu, histori percakapan lengkap, dan integrasi dengan task management untuk tracking follow-up. Anda juga bisa menambahkan chatbot AI untuk menjawab pertanyaan umum secara otomatis.
Manfaat untuk Bisnis Anda
Dengan Omnichannel CRM dari Mobichat, bisnis Anda akan merasakan peningkatan efisiensi hingga 60%. Tim customer service bisa menangani lebih banyak customer dalam waktu bersamaan karena semua channel terpusat. Tim sales tidak akan kehilangan leads lagi karena sistem mencatat setiap interaksi secara otomatis.
Data customer juga tersimpan rapi dalam satu database, memudahkan Anda untuk analisis perilaku customer dan membuat strategi marketing yang lebih tepat sasaran. Anda bahkan bisa melakukan broadcast WhatsApp langsung dari dashboard untuk kampanye promosi.
Cocok untuk Berbagai Jenis Bisnis
Mobichat Omnichannel CRM telah dipercaya oleh ribuan bisnis di Indonesia, mulai dari toko online, jasa konsultan, properti, pendidikan, hingga klinik kesehatan. Sistemnya fleksibel dan bisa disesuaikan dengan kebutuhan industri Anda.
Investasi Anda di Omnichannel CRM akan terbayar dengan meningkatnya kepuasan customer dan efisiensi operasional tim. Lihat paket langganan kami yang terjangkau dan mulai transformasi digital bisnis Anda hari ini.